DELL的暂时表态

尊敬的客户,您好!

感谢您致信戴尔公司!

关于您反映的问题,戴尔（中国）有限公司官方网站， 在2008年2月14日的产品销售信息中出现了一个系统错误。您选择的这款产品的27’液晶显示器价格应该是RMB5733.56（税前）而非RMB 2704（税前）。

发现这个错误后，我们立即在网站上作了更新。在此对由于我们的工作失误给您带来的不便深表歉意。

戴尔公司重视与您的合作,尽管在我们先前已经确认的“戴尔销售条款”中，戴尔对类似价格错误保留解释权利，但为了表达我们的诚意，在我们得到最终的解决方案后， 我司销售部门将主动联系您。请您耐心等待我们的回复。

感谢您的理解和支持！

Best Regards

Archer,liu
Customer Care Dept.
Ext: 7181
How am I doing?
Email my manager at Amy_Qiu@dell.com

PS：出现错误后DELL拖了几天才修正错误的，销售部门从来没联系我们，是我们主动联系的！销售部门的回复就是：请等待下，今天我们销售人员会联系你的，到了明天还是这句话，当然根本没联系，大家被放鸽子！